补发货流程是怎样的

补发货流程是怎样的

送货上门:
您在收到商品时，请检查车影飘香网包装是否完整，并务必按照发货单核对商品数量、种类。如发现缺少，请在发货单上注明未收到商品名称数量及车影飘香网包装是否有破损，并在联系客服时说明。客服处理后会尽快为您补发。

平邮及EMS:
请您在领取包裹时检查商品数量、种类。如发现缺少，请检查包裹是否完整，并确认商品重量与包裹单重量是否一致。如重量不符，请与邮局联系或拒收商品。如重量一致，请将包裹单传真给客服，同时说明订单号及未收到商品的名称及数量。客服在经过确认后可办理补发货。